Passer au contenu principal

✏️ Comment gérer ma réservation LuckyPark ?

Découvrez comment modifier les informations de votre réservation, ajouter des options ou nous signaler un changement concernant votre voyage.

L
Écrit par LuckyPark

Nous savons qu'un voyage peut évoluer jusqu'au dernier moment. Changement d'horaires, modification de vol ou ajout d'une option… Chez LuckyPark, nous faisons notre maximum pour nous adapter à votre situation.

📅 Besoin de modifier votre réservation ?

Si certaines informations de votre réservation ont changé, nous vous invitons à nous en informer dès que possible.
Vous pouvez notamment nous contacter pour modifier :

  • ✈️ Vos numéros de vol

  • 🕒 Vos horaires de départ ou de retour

  • 🌍 Votre destination

  • 🚗 Les informations concernant votre véhicule

  • 📱 Vos coordonnées de contact

Plus vous nous prévenez tôt, plus il sera facile pour notre équipe d'organiser votre prise en charge.

Ajouter des options

Vous souhaitez compléter votre réservation après sa confirmation ?
Selon les disponibilités, il est possible d'ajouter certains services complémentaires avant votre départ, tels que :

  • 🧽 Lavage extérieur

  • ✨ Lavage intérieur

  • 🔌 Recharge de véhicule électrique

Notre équipe vous indiquera les options encore disponibles pour votre période de gardiennage.

🛫 Un changement de vol ?

Votre compagnie aérienne a modifié vos horaires ou votre numéro de vol ? Pas d'inquiétude !

Prévenez-nous dès que vous avez connaissance du changement afin que nous puissions mettre à jour votre réservation et assurer la prise en charge ainsi que la restitution de votre véhicule dans les meilleures conditions.

❌ Annuler une réservation

Si vous souhaitez annuler votre réservation, nous vous invitons à consulter les conditions d'annulation applicables ou à contacter directement notre équipe.
Nous étudierons votre demande dans les meilleurs délais.

💬 Besoin d'un accompagnement ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans la gestion de votre réservation.

N'hésitez pas à nous contacter : nous ferons notre maximum pour trouver la solution la plus adaptée à votre situation. 😊

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?