Lors de votre réservation, nous vous demandons de renseigner les horaires de votre vol.
Pour éviter toute confusion, il est important d'indiquer les horaires figurant sur votre billet d'avion.
🛫 Pour votre départ
Veuillez renseigner l'heure de décollage de votre vol, et non :
❌ L'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver à l'aéroport
❌ L'heure de début de l'enregistrement
❌ L'heure d'embarquement
C'est bien l'heure de décollage prévue de votre avion qui doit être indiquée.
🛬 Pour votre retour
Merci de renseigner l'heure d'atterrissage prévue de votre vol à l'aéroport de La Tontouta.
Il ne s'agit pas de l'heure de départ de votre vol retour, mais bien de son heure d'arrivée prévue.
✈️ Pourquoi ces horaires sont-ils importants ?
Ces informations permettent à notre équipe de préparer au mieux votre prise en charge et la restitution de votre véhicule.
Elles nous permettent également de suivre l'évolution de vos vols en cas de retard ou d'avance et d'adapter notre organisation si nécessaire.
🔄 Mon horaire de vol a changé
Si votre compagnie aérienne modifie l'horaire de votre vol après votre réservation, nous vous invitons à nous en informer dès que possible.
Vous pouvez également nous communiquer votre nouveau numéro de vol si celui-ci a été modifié.
💙 Un service parfaitement synchronisé avec votre voyage
En renseignant les bons horaires dès votre réservation, vous nous permettez de vous offrir une prise en charge fluide et parfaitement adaptée à votre voyage.
En cas de doute, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner avant votre départ.