Votre espace client LuckyPark vous permet de retrouver facilement l'ensemble des informations relatives à vos réservations.
Que vous souhaitiez consulter une réservation à venir ou retrouver une facture, tout est centralisé dans votre compte.
📅 Mes réservations
Depuis votre espace client, vous pouvez consulter vos réservations passées, en cours et à venir.
Pour chacune d'elles, vous retrouverez notamment :
✈️ Les informations relatives à votre voyage
🚗 Les informations concernant votre véhicule
📆 Les dates de stationnement
✨ Les services et options sélectionnés
📋 Le statut de votre réservation
Vous disposez ainsi d'un historique complet de vos séjours chez LuckyPark.
🧾 Mes factures
Toutes les factures liées à vos réservations sont également accessibles depuis votre espace client.
Vous pouvez les consulter ou les télécharger à tout moment, dès qu'elles sont disponibles.
🔍 Je ne retrouve pas une réservation
Si une réservation n'apparaît pas dans votre compte, plusieurs explications sont possibles :
📧 Vous êtes connecté avec une autre adresse e-mail.
👤 La réservation a été effectuée sans connexion à votre compte.
⚠️ Une erreur s'est produite lors de la création de votre réservation.
Si vous avez un doute, notre équipe pourra vérifier votre dossier.
💬 Besoin d'aide ?
Si vous ne retrouvez pas une réservation ou une facture, contactez-nous.
En nous communiquant votre nom, votre adresse e-mail et, si possible, votre numéro de réservation, nous pourrons retrouver rapidement votre dossier et vous accompagner.
😊 Toutes vos informations au même endroit
Votre espace client a été conçu pour vous permettre d'accéder facilement à toutes les informations importantes concernant vos réservations.
En quelques clics, vous retrouvez l'ensemble de vos voyages et des documents associés, où que vous soyez.