Vos coordonnées peuvent évoluer au fil du temps : changement de numéro de téléphone, nouvelle adresse e-mail ou encore nouveau véhicule.
Afin de faciliter nos échanges et la gestion de vos réservations, nous vous recommandons de maintenir vos informations personnelles à jour.
👤 Quelles informations puis-je modifier ?
Depuis votre espace client, vous pouvez mettre à jour différentes informations, notamment :
👤 Votre nom et prénom
📧 Votre adresse e-mail
📱 Votre numéro de téléphone
🔐 Votre mot de passe
Selon les fonctionnalités disponibles, d'autres informations pourront également être modifiées directement depuis votre compte.
🚗 Et les informations concernant mon véhicule ?
Les informations relatives à votre véhicule sont généralement renseignées au moment de chaque réservation.
Si vous changez de véhicule ou si vous constatez une erreur dans une réservation en cours, contactez simplement notre équipe afin que nous puissions effectuer la mise à jour.
💡 Pourquoi est-ce important ?
Des informations à jour nous permettent de vous contacter plus facilement avant votre départ ou votre retour.
Elles facilitent également la gestion de vos réservations et permettent à notre équipe de vous offrir un accompagnement plus fluide.
🔒 Vos données restent protégées
LuckyPark accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Les informations enregistrées dans votre espace client sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre compte et de vos réservations, conformément à notre politique de confidentialité.
😊 Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez une difficulté pour modifier vos informations personnelles ou si vous avez une question concernant votre compte, notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.